“在同一直播中，老用户在30元处下达订单，”“电影优惠券门票比离线昂贵的6元”……最近，许多消费者在现场广播室购物时遇到的“法律太阳日”的记者向记者报告。记者的调查发现，这种现象的背后是，交易者使用算法为高频消费者实施定价多样性。如果购买相同产品的老用户或客户通常会支付更高的价格。 北京市政市场监督局最近发布了许多步骤，以调整在线销售和实时流媒体领域的不合理业务行为，并清楚地说，它正在调查“杀死算法政策的大数据”。 “客户”成为被杀的绵羊 “烤食物的鱼类为138元，包括4磅的鱼和各种菜肴，以及小吃和饮料，比购买速度更快100元G商店。随时使用它，随时购买，您可以根据需要将其返回。链接在下面，单击以购买。” 还没有，来自山东省Dezhou City的Su女士在现场直播室购买了一套烤鱼，价格为138元，但被证明可以检查148元。 “在我的家人不经常购物的情况下，价格变成了138元。这不是我第一次找到这样的东西。有一天，我在现场直播的广播房间里看到了一盒樱桃。269元折扣价的有限时间，但是当我买了329 Yuan时，我想到了有限的时间，只需花费时间，他就可以使用我的家人来购买，然后再购买我的家人，”如果价格差异很小，消费者将不会注意到它。” 在报告SU女士的客户服务情况之后，另一方表示他将记录这种情况，并最终不理会。 类似情况很常见。Tianjin的Zhang先生在现场广播室购买了电影票优惠券。被赎回后，他发现每张票为41元，而离线票价仅为35元。他的朋友使用一个新帐户购买同一部电影的门票，门票价格不到30元。 “我向商人抱怨，但对客户服务没有任何回应。”张先生说。 女士还发现了来自宁旺的什叶派的什（Shi），他还发现，订购一锅食品和他自己的帐户的价格为39.9元，而小帐户的价格为29.9元。他找到了另一个青铜猪肉锅sha锅，一个粉碎的价格是79元的价格，但在单击小仪表时，它是68元。 “小帐户可以以折扣购买，但没有大帐户的折扣。现在我必须开设一些帐户才能查看哪个帐户可以更便宜。小帐户成为“旧帐户”后，消费者应该继续做什么？他们需要继续继续注册新帐户避免陷阱？什（Shi）女士什么也没说。 借用狮子省Fuxin City的Si Li女士经常在现场广播室里度过难关，并发现老用户购买卡的价格单位比新用户高40元。 “交易者不会轻易离开，但是谁愿意在失去信任后付款？”生气“他没有被从粉丝那里撤离。” 记者搜索了社交平台，发现许多帖子都在“杀死老客户”进行直播。在第三方消费者投诉平台上，关键字“实时流”和“杀死老客户”被搜索为关键字，并且有200多个相关的投诉。 江苏高等法院，省级司法部和省级消费者保护委员会的福利保护案件是江苏高等法院和省级消费者保护委员会的省级省级权利。在电子商务平台上的同一家商店。他发现，第二次购买的价格比他第一次购买时的价格高20％，而且产品页面并没有激发任何价格差的理由。商人拒绝根据在不同时间等因素（例如系统定价和各种促销活动）恢复差异。 经过验证后，商人使用该算法根据用户购买历史记录，浏览频率和其他数据为老用户生成了更高的价格方法，并且有一个“大数据杀死老客户”事实，违反了有关消费者公平交易和权利的相关法律和法规规定。在法律的工作人员和法律崩溃之后，交易员最终同意恢复女士的价格差异。朱，同时承诺要全面纠正其价格算法，以确保将来对所有用户进行平等的对待，清楚且清楚地展示了Composit离子和产品价格原因，并防止类似情况再次发生。 停止行业的健康发展 接受采访的专家指出，“杀死老客户的大数据”现场流媒体将对行业，消费者等产生许多负面影响。 首都经济学和商业大学法律学院副教授胡方（Hu Xiang）表示，这种现象从工业角度打破了市场上的公平和竞争环境，这导致一些交易者通过不公平的价格技术获得收益，从而压缩了诚实商人的生活空间，并阻碍了该行业的健康发展。它还促使商人减少他们对产品研发等创新活动的投资，从而阻碍行业升级。 “对于消费者而言，杀死老客户'的'大数据可能侵犯了消费者的合法权利，例如知道和公平交易的权利TS，与此同时，它将导致他们支付更高的价格并增加消费成本。当消费者找到消费经验时，他们对平台和企业家的信心将减少，这将降低消费和满意度的经验并影响他们随后的消费决策。胡方说，在社会和经济层面上，“杀死老客户的大数据”加剧了信息的不对称性并导致消费消费。它还将增加监管成本，从而增加消费者投诉的数量，市场管理部门将需要投资更多的资源来处理它。 陈亚洪（Chen Yanhong）是中国电力大学（北京）人文与社会科学学院的主任，为消费者而言，“大数据杀死了老客户”，他们广泛收集了个人信息，例如他们的发言，年龄，历史购物笔记，并实施差异-VA -VA根据其他情况，将定价变点，使大多数用户错误地认为他们的付款价格与其他用户没有什么不同。该培训不仅涉嫌非法收集用户的个人信息，这侵犯了用户的隐私，而且摧毁了用户的购物体验，这侵犯了他们的合法权利，例如他们的知识和公平交易权利。 "Managing 'big data murder of customers' behavior will not only help protect the legitimate rights and interests of consumer and maintain market -compliance, but also place a stable institutional foundation for the sustainable and healthy development of the digital economya. "Chen Yanhong says that from a legal point of view, it will help improve the administration of algorithmic pricing, clarify operator's responsibilities, fill in the gap in the algorithmic power governance, and为消费者的了解和公平的贸易权利实现法律保护； Pricin的差异化G，维持竞争对手的公平环境，并阻碍了市场平台的滥用。提供过多的收入以提供身份并促进工业链的健康发展；数字经济，增强消费者的参与并降低覆盖范围的权利保护；从技术的角度来看，它将有助于促进算法的透明度和解释性的建设，促进对政府，行业协会和第三方机构等许多生物的协调管理，并为算法伦理和技术伦理学提供支持。 强大的隐藏和保护权并不容易 根据保护消费者权利，电子商务法等的规律，不允许交易者在相同条件下为同一产品设定不同的价格。但是，现场广播室中的“杀死老客户”仍然很广泛。 “技术分泌是关键。” Hu Xiang教导了动态定价算法很复杂，价格差异通常归因于“优惠券”和“会员水平”等因素，这使得消费者难以提供证据。 他补充说，“平等交易条件”的定义以及“知情同意书”的边界问题也很困难，好像新老用户，成员和非会员属于“同等条件”，法律并未明确定义和完善；管理和执法是困难的，跨区域和跨平台的管理协调，处罚不足，被抓住技术管理，专业算法审计能力缺乏监管部门，并且难以积极地发现违规行为；该行业寻求收入和竞争压力的强大动力导致“旋转”，一些公司认为“如果您不杀死旧的，Mayou将会遭受损失”，形成一个恶性循环。 “保护消费者权利的困难ALSo makes some businesses fearless." Chen Yanhong said that first of all, it is difficult to provide evidence. Consumers often use enough evidence to prove themselves that the platform is price discrimination in cases, but these evidence is often in the hands of the platform and difficult for consumers to get; Second, the cost of litigation is high, and consumers often need to protect their rights through trial channels, but the process of litigation is complex and consumes time, money and energy. For small consumer误会，消费者可以直接选择放弃其权利保护。 （负责编辑：张Ziyi） 拒绝：Achina Net Finance已印刷本文以提供其他信息，并不代表本网站的观点和位置。本文的内容仅供参考，并且不会产生投资建议。投资者在此基础上以自己的风险行事。